LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Baccarat, Bikini Paradise, Football Betting dan Rocket Crash memerlukan data akaun yang tepat supaya akses, transaksi dan rekod sesi anda di x6c dapat diurus dengan kemas. Polisi Privasi...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
x6c Privasi Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Data Anda Dikawal Dalam Aliran x6c

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan sokongan, membuat transaksi, atau menghantar dokumen semakan kepada x6c. Kami mengumpul data seperti nama, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses permintaan, mengesan akses luar biasa, menyimpan rekod yang diperlukan, dan menjawab pertanyaan anda.

Untuk pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun, bukan butiran penuh dompet atau perbankan anda. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong, keperluan semakan, serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Anda Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk. Kami akan menyemak permintaan berdasarkan pemilikan akaun, keselamatan...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan profil, e-mel, nombor telefon, atau rekod sesi. Laluan ini membantu kami mengaitkan pertanyaan anda dengan akaun yang betul tanpa meminta maklumat berlebihan.
E-mel privasi Hantar pertanyaan dasar data ke [email protected] jika anda tidak dapat mengakses akaun. Nyatakan kaedah pengesahan yang masih anda miliki supaya kami boleh menyemak pemilikan sebelum berkongsi sebarang rekod.
Sembang sokongan Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan data. Untuk perubahan sensitif, pasukan kami mungkin memindahkan kes kepada semakan e-mel yang lebih teratur.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Yang Anda Boleh Semak

Kami mengurus Polisi Privasi ini melalui amalan dalaman yang jelas: data dikumpul mengikut tujuan, akses staf dibataskan, rekod transaksi dipadankan dengan rujukan akaun, dan permintaan perubahan disemak sebelum tindakan dibuat. Apabila anda...

Data akaun

Kami meminta data asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda dalam sistem. Medan tambahan hanya diminta apabila semakan transaksi atau keselamatan memerlukannya.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan log masuk yang tidak sepadan dengan corak biasa anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan tindakan penting dalam akaun. Rekod ini membantu pasukan kami menilai permintaan pemulihan serta menyemak aktiviti yang anda laporkan sebagai mencurigakan.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa pemprosesan dan status transaksi. Butiran penuh dompet atau perbankan tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, permintaan sokongan belum selesai, atau rekod transaksi masih diperlukan untuk semakan dalaman. Selepas tempoh operasi tamat, data dikurangkan atau dipadam mengikut proses kami.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda berubah, minta kemas kini melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak mempunyai akses sah.

Jawapan Pantas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuat dan melindungi akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, pengecam peranti, alamat IP, serta rekod persetujuan terhadap Polisi Privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan supaya pertanyaan akaun boleh disemak dengan tepat. Kami tidak memerlukan butiran penuh dompet atau perbankan anda untuk menjawab permintaan privasi biasa.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman.

Hantar permintaan kemas kini dari akaun yang masih boleh anda akses. Jika akses hilang, gunakan e-mel privasi dan sertakan bukti pemilikan yang munasabah supaya pasukan kami boleh mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, atau pihak semakan yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus, dengan akses terhad kepada data yang diperlukan sahaja.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, transaksi, permintaan sokongan, dan keperluan rekod operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan, menyamarkan, atau memadamkannya melalui proses dalaman.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi seperti log masuk, pemulihan sesi, dan pemeriksaan keselamatan mungkin tidak berjalan lancar. Kuki sesi membantu kami melindungi akses akaun anda.